狗通人性，牛通人性，这个都不难理解。毕竟，大家都是哺乳动物，相去还不算远。若说电脑也通人性，那倒有些令人毛骨悚然。本来只是人的工具和玩物，倘若也通人性，那还了得？当然，电脑是否真通人性，还有待考证。不过，起码有一个例子可以说明，电脑和它们的主人“心意相通”并不是完全瞎说的。

　　这里要说的，是广州地税部门的电脑系统。根据“上面”的说法，为支持住房和租房市场的发展，从今年3月起，在买房和租房方面实行减税或免税的优惠政策。这样的消息，想必当时也是大张旗鼓地宣传过的，因为事关“民生”嘛。有关的小百姓呢，当然除了感谢这个和感谢那个之外，还要去当真享受一下政策的优惠。市民蒋女士就是其中一位。

　　据《羊城晚报》昨天报道，“很高兴”的蒋女士在9月1日准时去交税，但很快就高兴不起来，因为街道出租屋管理服务中心要求她按照原来的征收标准交税。为什么呢？“没有接到调整的通知”。负有发布通知之责的广州市地税局则称，新政策“落地”广州，征税系统需要时间调整。如此又过两月，11月初，蒋女士再去交税（估计这一次没有“很高兴”），仍被要求按照原税率交。又是为什么呢？这次，街道出租屋管理服务中心有告示，说是“系统升级”，看来通知接到了。

　　这一下，诸位大概明白为什么说有人的电脑通人性了吧。电脑虽是“高科技”，但起码在城市里已不再稀罕。凡是能鼓捣两下的青年，都知道“升级”是个什么东西。当然，大小不同，升级难易程度有所差别。重要性不同，升级所需时间也不大相同。只是一个税率调整，就算“上传下达”、“开会研究”、“具体落实”需要时间吧，但大半年后还要诚实的纳税人去等“系统升级”，除了说尊处的电脑也染上了衙门作风，你还能找到什么其他合理的解释？

　　别处的电脑是否会随主人的性情不同而不同，我不知道，但我知道，某些政府部门的电脑可是通人性的。凡是遇到对广大人民群众有益而对这些部门不利的时候，他们的电脑“升级”时间一般都会很长很长。虽然我们通过广告和宣传，也知道他们有先进的设备和一流的技术人员，但这些人的效率多体现在，一旦要提高价格或税率的时候，其系统升级的速度往往是贼快贼快。小百姓紧赶慢赶想抢在他们前面占点小便宜，也多在他们的效率之下沮丧而归的。

　　当然，或许电脑本来并不通人性，但由于主人的影响实在太大，所以他们的电脑最后也不知不觉染上了这种“趋利避害”的聪明劲儿———收入上升才叫升级，收入下降，那就不叫升级，而叫生气。

　　□张冲