12345“开门”接待市民

　　本报讯（记者 刘学 通讯员 江府办）日前，江门市人民政府举办了“12345政府服务热线开放日”活动，让12345从电话中走出来，开门接待市民朋友。7位各阶层人士的代表获邀来到热线服务中心参观，并交流了自己的拨打感受和建议。

　　打电话去12345投诉的人都担心自己反映的事情能否得到重视，到底这个热线的流程是怎样的呢？“开放日”上，江门市政府热线中心副主任陈德栓向市民介绍了流程，原来12345政府服务热线中心接到电话后会马上将问题进行记录，形成数据后自动发送到有关部门，由有关部门在规定时限内进行解决。重复投诉事项的转办，由热线服务中心进行初步筛选，第一次重复投诉时报承办责任单位领导；第二次重复投诉时报市热线办，由市热线办介入跟踪督办，并集中定期报分管市领导。市热线办每月都对热线运行情况和事项办理结果等进行整理分析，形成简报分送市领导和有关单位。王南健市长对此十分重视，经常亲自阅批简报。

　　市人民医院开启远程会诊服务

　　本报讯（记者 刘学）近日，江门市人民医院举办远程会诊中心开通仪式。据介绍，该项目是通过先进的远程会诊系统建立人民医院与知名医院之间的联系，使病人在江门市就可享受到北京、上海、广州、武汉等地各学科权威专家的会诊咨询服务。

　　有关人士也坦言，开展“远程医疗咨询”可以弥补中小医院高级卫技人员的匮乏，实现“优势互补和专科特色”。开通仪式上，江门市人民医院院长赖建生表示，此前也曾开设过远程会诊，但都只是临时性质，并非以固定模式进行，此次开通的远程会诊中心初期计划一周举办两次会诊，先由心血管、脑血管两个科室着手，随后再逐步拓展到各个专科。

　　新会查封3家无照“三合一”工厂

　　本报讯（记者 刘学 通讯员 陈彩燕 关智龙）近日，根据群众举报，新会今古洲工商所联合公安、安监等部门执法人员依法查封3家无照“三合一”五金加工厂。

　　这3家加工厂都位于会城三和大道北，属于集生产经营、储存、住宿为一体的“三合一”场所。由于紧靠居民区，每天10多个小时加工切割及打磨，发出高分贝的噪音，严重影响居民生活休息，居民反应强烈。

　　现场发现，这些厂房内摆放有车床、钻机、电焊机、空气压缩机、氩气瓶、氧气瓶、液化石油气瓶等，厂房内充斥着工业用油的刺鼻味道，电线乱拉乱接，没有任何的消防设施。由于当事人均无法提供有效的营业执照，执法人员依法立案查处。目前，案件正在进一步的调查处理中。